Надія Баловсяк Доцент кафедри медіакомунікацій УКУ

Залежність, яку підживлюють алгоритми: чому заборони соцмереж для дітей поки не працюють

Наука
9 Квітня 2026, 12:24

Соцмережі офіційно визнали винними у залежності дітей. Проте обмеження, які намагаються запровадити держави, не працюють так, як очікувалося.


У березні 2026 року американські суди вперше оголосили Meta та YouTube відповідальними за те, що їхні платформи навмисно формували залежність у дітей.

Це стало юридичним визнанням того, про що батьки та психологи говорили роками: соцмережі свідомо створюють продукт, який тримає дітей біля екранів.

Здавалося б, логічна відповідь — заборонити ці платформи для дітей. Саме так вчинила Австралія у листопаді 2024-го, ставши першою країною, яка законодавчо заборонила соцмережі для дітей до 16 років. Але того ж тижня, коли були оприлюднені американські судові рішення, австралійський регулятор опублікував перші результати запровадження нових обмежень: виявляється, закон працює значно гірше, ніж очікувалося.

Ці дві новини разом відображають ситуацію, в якій суспільство вже розуміє масштаб проблеми, але поки не знає, що з нею робити.

Присяжні проти Цукерберга

25 березня 2026 року каліфорнійські присяжні ухвалили надзвичайно важливе рішення — те, на яке роками чекали й батьки, чиї діти «залипали» в соцмережах, і науковці, які неодноразово емпірично доводили факт залежності від соцмереж. Суд у Лос-Анджелесі визнав Meta та YouTube винними у тому, що їхні платформи через спеціальні інтерфейсні рішення та особливості проєктування викликають у користувачів залежність. Суд також зобов’язав їх сплатити компенсацію в розмірі $6 млн 20-річній позивачці, яка, почавши користуватися інстаграм у 9 років, а YouTube — в 6, отримала залежність від соцмереж, яка зруйнувала її підліткові роки та призвела до депресії й думок про суїцид.

Це рішення — перше у своєму роді. Раніше технологічні компанії вдало прикривалися розділом 230 Закону про пристойність у комунікаціях 1996 року, який захищає інтернет-платформи від відповідальності за контент, опублікований користувачами. Але цього разу позивачі свідомо обрали іншу стратегію: атакували не контент, а дизайн соціальних платформ. Алгоритми нескінченної прокрутки, сповіщення про активність у додатках, що генерують дофамінову реакцію, механізми рекомендацій, налаштовані виявляти найслабші місця конкретного підлітка, — все це суд кваліфікував як проблеми продукту, які сприяли виникненню та розвитку залежності.

Задокументована проблема й наукові дослідження

Внутрішні документи, які стали відомими під час процесу, показали, що в компанії дуже добре розуміли проблему залежності. В одному з меморандумів Meta йшлося: «Якщо хочемо залучити підлітків, ми маємо привертати їхню увагу до себе ще до того, як вони стали підлітками». Також у документах, оприлюднених під час процесу, йшлося, що 11-річні користувачі поверталися до інстаграму вчетверо частіше, ніж до конкурентів — хоча офіційний мінімальний вік для реєстрації становить 13 років. Марк Цукерберг, давши свідчення в суді, визнав: платформа чудово знає, що значна частина її юних користувачів вказує неправдиву дату народження під час реєстрації.

У вересні 2021 року колишня співробітниця Facebook Френсіс Гоґен оприлюднила «The Facebook Papers» — масив внутрішніх документів компанії. Цей набір документів показав, що в компанії дуже добре знали про проблеми, які викликають їхні продукти. Зокрема про те, що 32 % дівчат-підліток заявляють, що мають проблеми зі сприйняттям свого тіла через нереалістичні стандарти краси, що їх транслює інстаграм. Інший документ містив висновок: «Підлітки звинувачують інстаграм у зростанні рівня тривожності та депресії».

Водночас публічна позиція компанії не визнавала цих претензій. У 2021 році Марк Цукерберг під присягою заявив Конгресу: «Дослідження показують, що соцмережі мають переважно нейтральний або позитивний вплив на добробут підлітків». Внутрішні презентації Meta того самого періоду показували, що компанія знала про зв’язок між користуванням інстаграмом та суїцидальними думками у 13,5 % британських підліток.

Документ під назвою «Teen Mental Health Deep Dive» містив аналіз того, як підлітки з низькою самооцінкою потрапляють у «петлі порівняння». Алгоритм показує їм контент успішних ровесників, що поглиблює їхнє негативне сприйняття себе. Meta використала ці дані для оптимізації таргетування реклами, оскільки вразливі користувачі частіше клікають на рекламу косметики та засобів для схуднення.

Водночас накопичувалася наукова база, що підтверджує формування залежності від соціальних мереж. Дослідження Surgeon General 2023 року відстежувало понад 6,5 тис. підлітків протягом трьох років.

Результати аналізу показали: діти, що використовують соцмережі понад три години на день, мають вдвічі вищий ризик розвитку депресії та тривожності. Дослідники встановили причинно-наслідковий зв’язок — діти без попередніх проблем із ментальним здоров’ям все одно мали ці проблеми після інтенсивного користування інстаграмом та тіктоком.

Іще одне дослідження на основі МРТ показало, що соцмережі впливають на мозок підлітків через ті самі механізми винагороди, що й наркотики. Інші нейродослідження підтверджують, що соцмережі активують дофамінову систему мозку, а обмеження користування ними може викликати тривожні реакції — механізм, який частково нагадує залежність. Дослідження показують: що більше часу підлітки проводять у соцмережах, то вищий у них ризик виникнення симптомів розладів харчової поведінки — від нав’язливого контролю ваги до переїдання. Алгоритми підсилюють проблему, просуваючи контент із недосяжними стандартами тіла.

Австралійський дослід: коли цифри є, але питань більше

Поки американські суди боролися з минулим технологічних гігантів, уряди інших країн вирішили діяти превентивно. Австралія стала першою країною у світі, яка 10 грудня 2025 року запровадила загальнонаціональну заборону соцмереж для всіх громадян до 16 років. Під дію закону потрапили різні платформи — від інстаграму й тіктоку до ютубу, Reddit, Twitch і X. Відповідальність поклали виключно на інтернет-компанії: дітям і батькам нічого не загрожувало, зате компанії за порушення закону могли отримати штрафи до 50 млн австралійських доларів.

Уже за перший тиждень платформи деактивували 4,7 млн профілів, визнаних такими, що належать неповнолітнім. Але ці цифри розповідають лише частину історії. Ще більше занепокоєння викликають звіти про обходи заборони. Журналісти Guardian Australia вже через два місяці після набрання законом чинності писали, що підлітки до 16 років змогли зберегти доступ до низки платформ і або досі користуються ними, або знаходять способи обходити обмеження.

У березні 2026 року австралійський регулятор eSafety офіційно підтвердив проблеми з дотриманням закону. У його звіті йшлося про «низку негативних практик»: платформи дозволяли неповнолітнім «неодноразово застосовувати той самий метод верифікації, щоб зрештою отримати доступ» і не вживали достатніх заходів для запобігання реєстрації нових профілів.

Ланцюгова реакція: Європа слідує за Австралією

Австралійський приклад запустив хвилю наслідування. Станом на початок квітня 2026 року заборони чи обмеження для неповнолітніх у соцмережах запроваджують або активно обговорюють понад 20 країн.

Так, у січні 2026 року Франція проголосувала за новий закон — заборону для дітей до 15 років. Президент Макрон хоче, щоб він запрацював уже з вересня. Та й загалом саме у Франції лунають найрадикальніші пропозиції: зокрема обговорюється «цифрова комендантська година» для осіб до 18 років. Данія оголосила про заборону соцмереж для осіб до 15 років, яка може стати законом уже до середини 2026 року. Іспанія, Словенія, Норвегія, Греція, Португалія, Малайзія, Індонезія — всі рухаються в тому ж напрямку, хоча кожна зі своїм мінімальним віком і деталями реалізації.

На рівні Євросоюзу Урсула фон дер Ляєн оголосила про створення консультативної ради з питань соцмереж і дітей. Уже в лютому 2026 року Європарламент проголосував за рекомендацію щодо заборони цих онлайн-сервісів для осіб до 16 років.

В Україні теж час від часу актуалізується дискусія про обмеження соцмереж для дітей, проте поки конкретного законопроєкту немає. Нещодавно народна депутатка Юлія Гришина закликала опрацювати питання безпеки дітей у цифровому середовищі, пославшись на загальносвітові та європейські тенденції. Час від часу це питання підіймає і голова Комітету Верховної Ради з питань свободи слова Ярослав Юрчишин. Його ідея полягає у встановленні мінімального віку в 16 років для користування соцмережами із жорсткою верифікацією віку через «Дію» або BankID.

Перебудувати, а не заборонити

Австралійський досвід показав, що технічна заборона і реальна заборона — різні речі. Підлітки обходять обмеження через VPN або використовують документи старших родичів, а часом просто вказують неправдивий вік для реєстрації профілю. Платформи застосовують верифікаційні технології, які або легко обдурити, або які є занадто інвазивні щодо приватності.

Проте проблема цих обмежень не тільки технічна. Правозахисні організації вже б’ють на сполох: австралійський закон — це неефективне швидке рішення, яке порушує фундаментальні права дітей на свободу вираження, доступ до інформації та участь у суспільному житті. Суцільні заборони є менш ефективними, ніж вимоги до платформ створювати свої продукти з урахуванням безпеки та добробуту дітей, що, власне, і показало рішення суду в Каліфорнії щодо залежності від соцмереж.

Будь-яке серйозне обмеження доступу дітей до соцмереж неминуче тягне за собою питання верифікації віку. А верифікація віку — це питання ідентифікації особи в мережі. І реалізувати це наявними інструментами доволі складно. Австралія використовує три методи перевірки особистості: живе відеоселфі з розпізнаванням обличчя, електронна адреса чи офіційний документ. Платформи також застосовують опосередковані методи, як-то аналіз поведінки користувача соцмереж. Зворотною стороною цих рішень є те, що мільйони дорослих користувачів теж проходять перевірку — і передають біометричні дані соцмережам. Ці дані доводиться зберігати особливо ретельно, адже вони є доволі чутливими. І факт передачі та зберігання таких даних підвищує ризик зламів сховищ, де вони зберігаються.

Тож оптимальне рішення щодо обмежень соцмереж для дітей зводиться до розмежування між двома підходами: забороною доступу та зміною дизайну. Перший простіший у законодавчому оформленні, але складніший у реалізації, як показав досвід Австралії. Натомість другий складніший юридично, але дієвіший по суті. Рішення каліфорнійського суду вказує саме на другий шлях. Нескінченний скрол, нічні сповіщення, алгоритми на максимальне «залипання» — суд визнав усе це дефектами продукту, як несправні гальма в автомобілі. Якщо така логіка утримається в апеляційних інстанціях і тиражуватиметься в нових справах, компанії отримають потужний фінансовий стимул модифікувати свої продукти з урахуванням вимог безпечності для дітей, а не просто блокувати для них доступ.

На практиці це може означати певні додаткові налаштування захисту, анонімні інструменти скарг із негайним реагуванням, обмеження на алгоритмічні рекомендації для дітей, залучення самих підлітків до формування правил використання соцмереж.

Платформи добре знають про ризики, адже свідомі шкоди, якої завдають їхні продукти. Проте зараз, після судових рішень та намірів багатьох країн світу позбавити соцмережі значної частини їхньої аудиторії, вони отримують стимул змінитись.

Австралійський досвід показав іще одну цікаву закономірність: підлітки підуть туди, де є їхні ровесники — навіть якщо це нова платформа, на кшталт Yope, яка за кілька тижнів після введення заборони зібрала 100 тисяч молодих австралійців.

читати ще