Згідно з повідомленням, за період курсування іншого рухомого складу замість поїздів Інтерсіті+, з 12 по 17 лютого, 5236 пасажирів отримали компенсацію на загальну суму 968,9 тис. грн.
Зокрема, 2935 пасажирів відмовилися від поїздки і отримали 737,5 тис. грн за невикористані квитки. Різницю у вартості проїзду виплатили 2301 пасажиру на загальну суму 231,5 тис. грн.
В Укрзалізниці нагадують, що різницю у вартості проїзду пасажири можуть отримати у касах вокзалів на станції відправлення чи прибуття. Також у касах пасажирам повернуть повну вартість квитка, якщо вони вирішили взагалі відмовитися від поїздки.
Як повідомлялося раніше, Укрзалізниця зняла з експлуатації усі десять потягів виробництва Нyundai Rotem задля безпеки пасажирів. Замість них пасажирам пропонуються місця у вагонах купейного типу та СВ.
Читайте також: Потяги Hyundai в Україні: більше сотні поломок, годинні запізнення та сотні тисяч компенсацій пасажирам