У МОЗ розповіли про перші результати роботи контакт-центру із питань COVID-19

18 Листопада 2020, 15:01

Протягом 2,5 тижнів роботи до контакт-центру МОЗ із питань COVID-19 звернулися понад 37 тисяч людей. Про це повідомив міністр охорони здоров'я Максим Степанов на брифінгу 18 листопада.

 

Він зазначив, що на сьогодні лідерами зі своєчасного та якісного опрацювання звернень громадян є Волинська, Вінницька, Одеська, Черкаська, Хмельницька, Миколаївська, Івано-Франківська, Чернігівська, Житомирська та Херсонська області.

 

Найпоширенішими є запитання до контакт-центру щодо діагностики; комунікації із сімейними лікарями та підписання декларацій; амбулаторного лікування; безкоштовних ліків та тестування; алгоритму дій, пов’язаних із подорожами за кордон.

 

Нагадаємо, що за останню добу в Україні підтвердили коронавірусну хворобу ще у 12 496 людей. Зокрема, захворіли 535 дітей та 529 медпрацівників.