З її слів, ескалатор на спуск двічі зупинявся на станції метро «Хрещатик-1» (вихід на вулицю Хрещатик).
«Двічі зупинявся ескалатор, який працює на спуск, ескалатор №1. О 18:11 зупинився, о 18:14 увімкнули. І знову відключився о 18:16. О 18:20 увімкнули», – зазначила вона.
Крім того, на «Лук'янівській» зупинилися на спуск обидва ескалатори: один о 18:09, другий – о 18:14; станом на 18:30 вони не працюють.
У результаті на станціях утворилася тиснява.
«Так, багато людей… Ну самі розумієте, зараз година пік. І тим більше, «Лук'янівська» у нас найбільш завантажена станція на Сирецько-Печерській лінії», – зазначила Шумак.
Причини зупинок ескалаторів вона назвати не змогла, підкресливши, що це з'ясовується.
Співробітники станції метро «Лук'янівська» перемкнули на спуск один з ескалаторів, які працювали на підйом.
«Ну, за 51 рік, може, і було. Але так, щоб на Хрещатику двічі зупинявся ескалатор і на Лук'янівці одночасно – не пам'ятаю такого», – заявила вона, відповідаючи на питання, чи було щось подібне в київському метрополітені останнім часом.
Співробітники станцій, з її слів, зараз працюють над вирішенням проблеми і з'ясуванням причин.
До 19:00 тиснява, яка утворилася на станціях через зупинки ескалаторів, розсмокталася.
Разом з цим на станції метро «Лук'янівська», як зазначила Шумак, з 18:28 до 18:46 співробітникам метрополітену доводилося обмежувати вхід у метро.
Нагадаємо, з початку року кілька разів виникали технічні проблеми під час руху поїздів.
Як відомо, київський метрополітен був відкритий у 1960 році, складається з 3 ліній, на яких розташовано 50 станцій.