Серед загиблих – тимчасово виконуючого обов'язки голови прикордонної служби країни Турганбека Стамбекова, його дружина, а також командири частин регіонального управління "Онтустік" ("Південь").
За даними Комітету національної безпеки, загинули військовослужбовці, що брали участі в засіданні Військової ради Прикордонної служби 25 грудня в Астані.
За фактом катастрофи, причини якої з'ясовують, порушено кримінальну справу за частиною 2 статті 392 Кримінального кодексу Республіки Казахстан ("Порушення правил польотів або підготовки до них").
Як розповіли казахстанському "Сьомому каналу" у відділі зі зв'язків з громадськістю та ЗМІ прикордонної служби КНБ, керівництво служби та регіонального управління "Онтустік" (Південь) летіли в Шимкент (адміністративний центр Південно-казахстанської області).
Як повідомили в КНБ, військово-транспортний літак АН-72 був випущений в грудні 1990 року. У 2012 році пройшов відновлення ресурсу на авіаремонтному заводі "КБ Антонов" в Україні. Екіпаж складався з досвідчених військових льотчиків і фахівців.