Компанія Facebook проаналізує всі додатки, які мають доступ до інформації користувачів та обмежить доступ до цих даних для розробників. Про це 21 березня повідомив засновник компанії Facebook Марк Цукерберг.
"Ми відповідальні за захист ваших даних, і якщо ми не можемо їх захистити, тоді ми не заслуговуємо на те, щоб вас обслуговувати. Я працював, щоб точно зрозуміти, що сталося, і як переконатися, що це не відбудеться знову. Доброю новиною є те, що найважливіші кроки, спрямовані на те, щоб запобігти цьому, ми зробили вже багато років тому. Але ми також робили помилки", – зазначив він.
Він розповів про хронологію подій, які передували скандалу.
У 2013 році дослідник з Кембриджського університету Олександр Коган створив додаток для тестів особистості. Його завантажили близько 300 000 людей, які поділилися своїми даними, а також деякими даними своїх друзів.
"З огляду на те, як наша платформа працювала у той час, це означало, що Коган мав можливість отримати доступ до десятків мільйонів даних друзів користувачів (які користувалися його додатком – Ред.)", – пояснив засновник соцмережі.
У 2014 році у Facebook різко обмежили доступ додатків до інформації користувачів. Зокрема розробники більше не можуть просити надати інформацію про інших друзів користувачів, якщо ті не дали на це згоду.
"У 2015 році ми дізналися від журналістів The Guardian, що Коган поділився даними з його програми з Cambridge Analtica. Це проти наших правил … тому ми негайно заборонили додаток Когана у нашій платформі та вимагали, щоб Коган і Cambridge Analtica офіційно підтвердили, що вони видалили всі отримані неналежним чином дані. Вони надали ці сертифікати", – зазначив Цукерберг.
За його словами, минулого тижня він дізнався з публікацій ЗМІ, що Cambridge Analtica, можливо, не видалила дані, як обіцяла.
"Ми відразу заборонили їм користуватися будь-якими з наших послуг. Cambridge Analtica стверджує, що вони вже видалили дані і погодились провести криміналістичну перевірку фірмою, яку ми найняли, щоб підтвердити це. Ми працюємо з регуляторами, які також досліджують ці події", – поінформував Цукерберг.
Він наголосив, що цей скандал був порушенням довіри між Коганом, Cambridge Analtica та Facebook, а також між соцмережею та її користувачами.
Засновник Facebook пообіцяв дослідити усі додатки, які мали доступ до значної кількості інформації до змін роботи платформи 2014 року і провести повну перевірку будь-якої програми із підозрілою активністю.
Соцмережа заблокує тих розробників, які відмовляться пройти ретельний аудит.
"І якщо ми знайдемо розробників, які зловживали особистою інформацією, ми заборонимо їх додатки і повідомимо кожному, на кого вони вплинули. Це стосується і тих людей, чиїми даними зловживав Коган", – зазначив Цукерберг.
Крім того, він пообіцяв наступного місяця показати інструмент з користування додатками та скасування дозволів на використовування ними даними людей.
Нагадаємо, Федеральна торговельна комісія (FTC) Сполучених Штатів Америки заявилапро перевірку компанії Facebook Inc. щодо можливих порушень укладеної з відомством угоди про конфіденційність. FTC має намір з'ясувати, чи соцмережа дозволяла скандальній британській аналітичній компанії Cambridge Analytica отримувати персональні дані користувачів. Cambridge Analytica проводила аналіз даних понад 51 млн громадян, які є користувачами Facebook. Комісія підозрює, що використані дані могли призначатися для президентської кампанії в США 2016 року.
Згодом президент Європейського парламенту Антоніо Таяні запросив засновника компанії Facebook Марка Цукерберга надати пояснення щодо ситуацію зі зловживанням персональними даними, до яких вдалася компанія Cambridge Analytica. За словами Таяні, засновник Facebook має пояснити, чи «використовувалися персональні дані європейців для маніпуляцій».
Крім того, у Канаді також почалося розслідування стосовно можливого зловживання персональними даними користувачів Facebook компанією Cambridge Analytica.