Як повідомили у посольстві США в Україні, нова система простіша та більш зручна у користуванні, а сплата одного консульського збору охоплює вартість всіх послуг.
У повідомленні відзначається, що починаючи з 20 вересня, всі послуги, включно з призначенням співбесіди, а також доставка паспортів та інших документів, надаватимуться особам, які звертаються по візи (аплікантам), без необхідності додаткової сплати за них.
При цьому в посольстві звернули увагу, що буде змінено номери телефонів кол-центру, кур’єрської служби та банку.
Сума консульського збору залишається незмінною.
Таким чином, із 20 вересня аплікати зможуть потрапити на веб-сайт нової системи призначення співбесід – www.ustraveldocs.com – через веб-сайт посольства.
Апліканти також зможуть зв’язатися з кол-центром, щоб отримати необхідну інформацію та розпочати процес звернення по візу США. Лише веб-сайт та кол-центр є офіційними засобами надання посольством США загальної інформації стосовно віз, і лише користуючись ними, можна призначити особисту візову співбесіду, наголошується у повідомленні.
Також повідомляється, що починаючи з 20 вересня, кол-центр працюватиме з понеділка по п’ятницю з 9.00 до 21.00 за телефоном в Україні: 044-383-8066 та телефоном у США (703) 988-7107. У посольстві наголошують, що їхній веб-сайт – ukraine.usembassy.gov, – найкраще джерело інформації стосовно усіх змін.
Нагадаємо, починаючи з 13 квітня 2012 року, Державний департамент США збільшує оплату за обробку заяви на отримання неімміграційної візи (MRV оплата) з 140 доларів до 160 доларів США.