Виокремлюючи Компанію «УНІКА» як лідера ринку за якістю врегулювання страхових випадків, експерти премії «Український Фінансовий Олімп» перш за все звертали увагу на такі показники, як оперативність врегулювання, своєчасність виплат та рівень обслуговування клієнтів.
Лауреатів премій оцінювала Експертна рада, до якої входять керівники понад тридцяти професійних асоціацій, таких як Торгово-промислова палата, Український союз малих і середніх підприємств, Федерація професійних бухгалтерів і аудиторів України, Національна асоціація кредитних спілок України, Асоціація міжнародних експедиторів України, Асоціація українських автовиробників, Асоціація франчайзингу тощо (детальна інформація: www.olimpawards.org).
Премії «Український Фінансовий Олімп» (Business Olimp Awards) засновані в 2005 році за ініціативою професійних асоціацій з метою заохочення найбільш значущих і помітних економічних проектів, ноу-хау, продуктів, програм, інноваційних рішень, а також особистостей, які зробили значний внесок у розвиток економіки України.
Серед нагороджених преміями – Володимир Стельмах, Раїса Богатирьова, Віра Ульянченко, Борис Тимонькін, Владислав Ващук, Дмитро Мельничук, а також компанії та торгові марки «Рошен», «Наша Ряба», «Софія Київська», Ощадбанк, Укрсоцбанк тощо.
«УНІКА» традиційно приділяє значну увагу як якості послуг, що надаються, так і ефективному, оперативному врегулюванню страхових подій. Крім того, з метою підвищення якості обслуговування в рамках програми Quality Сontrolling з 2010 року в Страховій компанії «УНІКА» діє Комітет з розгляду скарг. Основною метою роботи Комітету є систематизація та аналіз скарг, пропозицій клієнтів і партнерів Компанії.
Висока якість надаваних страхових послуг дозволяє «УНІКА» підтримувати статус міжнародної Компанії, підвищувати лояльність клієнтів і зберігати високий рівень партнерських взаємин з ними.
Довідка:
Страхова компанія UNIQA (до квітня 2010 року – Страхова компанія «Кредо-Класик») – один з лідерів страхового ринку України, створена 10 лютого 1994 року, присутнz у всіх секторах non-life страхування.
Входить до складу UNIQA Group Austria з 2006 року.
Компанія здійснює продажі понад 90 видів страхових послуг і має 29 ліцензій, виданих Державною комісією з урегулювання фінансових послуг України.
Страхова компанія UNIQA має розгалужену реґіональну мережу продажів, яка нараховує 26 реґіональних дирекцій, а також 228 відділень і точок продажів.
За результатами діяльності за 2011 рік, обсяг зібраних страхових премій Компанії UNIQA збільшився на 20,3% у порівнянні з аналогічним періодом 2010 року і склав 635,3 млн. грн. Загальний обсяг виплачених страхових відшкодувань склав 322,4 млн. грн., що на 45,8% перевищує аналогічний показник минулого року. Фактичний запас платоспроможності перевищує нормативний на 29,6% і становить 120,9 млн. грн., що дозволяє Компанії виконувати всі свої зобов'язання перед клієнтами вчасно і в повному обсязі. Сплачений статутний капітал Компанії UNIQA становить 119,5 млн. грн.
UNIQA Group Austria– один з лідерів страхового ринку Австрії. Більше 22 000 співробітників і страхових посередників групи обслуговують близько 7,4 млн. клієнтів і 15300000 страхових договорів в 21 країнах Центральної та Східної Європи.
Обсяг підписаних премій UNIQA Group в 2010 році зріс на 8,4% і склав понад 6 млрд. євро. Обсяг премій у Східній та Південно-Східній Європі збільшився на 12,7% і склав 1,3 млрд. євро.
Прес-служба Страхової компанії «УНІКА»
Тел. (044) 225 60 00
Контактнаособа– Симончук Олена (вн. тел.: 13 46)