«Поїзд Hyundai Харків-Київ стоїть під Полтавою. Це вже друга тривала зупинка. Світло та опалення вимкнені. Машиніст розпорядився закрити всі туалети», – написав він, вказавши, що пасажирів обіцяють пересадити в інший потяг.
За дві години він повідомив, що потяг дотягли до Полтави. «У Полтаві всі пасажири вийшли з поїзда і намагаються зігрітися в будівлі вокзалу. Ніяких оголошень про подальшу пересадку на інший поїзд я поки не чув», – написав він.
Як відомо, українські залізниці вже відшкодували пасажирам більше 800 тис. грн компенсації за затримки швидкісних поїздів виробництва корейської Hyundai Rotem, закуплених до Євро-2012
Компанія Hyundai вибачилась за незручності та несправності потягів, які пов’язані зі складними зимовими погодними умовами.