Ми свідомо пішли на цей, здавалося б, непопулярний крок з трьох важливих для нас причин. По-перше, непоодинокими є випадки судових позовів до онлайн-видань саме через інформацію розміщену у коментарях. По-друге, проведений нами аналіз засвідчив, що 60-70% дописів належать так званим «тролям», які байдужі до контенту Тижня і пишуть коментарі з єдиною метою – розпалювати міжнаціональну ворожнечу і провокувати інших читачів на нетолерантні висловлювання. По-третє, навіть цілодобова модерація не гарантує безпеки і чистоти у коментарях: завжди залишається людський чинник і суб’єктивна позиція модератора.
Але разом з тим для нас надзвичайно важливим залишається інтерактивний зв’язок з нашим читачем і ми дуже зацікавлені у тому, щоб не втратити його. Задля цього ми запровадили систему зворотного зв’язку, функціонально дуже подібну до коментарів з тією лише різницею, що листи читачів будуть доступними лише редакції. Ми обіцяємо уважно вивчати матеріали, які надходитимуть за системою зворотного зв’язку і в разі потреби відповідати. Найцікавіші, на нашу думку, дописи ми готові публікувати на сайті та в журналі «Український Тиждень».
Окрім того, на сайті запроваджено систему оцінювання матеріалів, користуючись якої ви можете поставити -1 або +1 до будь-якої статті або новини. Ці оцінки ми також обіцяємо враховувати у нашій подальшій роботі.
Сподіваємось, що читачі Тижня з розумінням поставляться до цієї ініціативи і наше спілкування стане більш конструктивним і продуктивним.