У квитанціях за спожиту воду та водовідведення за серпень 2017 року, яку кияни отримають у вересні, відбулися деякі зміни, покликані надати споживачам більш детальну та зрозумілу інформацію. Про це заявила заступник директора структурного відокремленого підрозділу роботи зі споживачами ЦКС Вікторія Вітман, яку цитує прес-служба КМДА.
За словами Вітман, зміни стосуються таких полів:
- «борг/переплата» – містить дані про фінансовий стан в особовому рахунку на початок місяця, за який проводиться нарахування;
- «субсидія/пільга» – містить суму нарахованої у поточному місяці пільги або субсидії;
- «обов’язкова плата» – із приміткою про те, що зазначені суми мають інформаційний характер.
Також є нове поле у блоці нарахувань за холодну воду – «Для нарахувань на наступний місяць», в яке треба вносити покази квартирних лічильників.
У верхній частині повідомлення з’явився абонентський номер споживача. Окрім того, у кожному блоці є інформація про виконавця послуги.
Читайте також: Киянам зробили перерахунок за неякісно надані комунальні послуги
Заступник директора Департаменту соціальної політики – начальник управління пільг, державної та регіональної допомоги КМДА Максим Бученко, розповів про зміни у процедурі надання субсидій, передбачених постановою КМУ № 509 від 18.08.2017 року. Він підкреслив, що для отримання пільг споживачам необхідно вчасно розраховуватись за послуги ЖКГ.
У КМДА нагадали, що відповідно до Закону «Про комерційний облік теплової енергії та водопостачання», який набрав чинності 2 серпня 2017 року, абоненти повинні надавати постачальникам показання приладів обліку.
«Для нарахувань, які б відповідали фактичним обсягам споживання, необхідно щомісячно – після 10-го числа – повідомляти дані лічильників холодного і гарячого водопостачання», – наголосив заступник директора Розрахункового департаменту «Київводоканалу» Юрій Терещенко.
Нагадаємо, раніше Кабінет міністрів надав роз'яснення, як обліковуватимуть тепло і воду згідно з новим законом "Про комерційний облік теплової енергії та водопостачання”.