Прес-релізи

WebProduction представили CRM-аудит для вибору оптимальної CRM-системи

Послуга моніторингу потреб і ресурсів компаній, яку запропонувала клієнтам WebProduction, дозволить підібрати CRM-систему, оптимальну для оптимізації продажів, управління і обліку.

Співробітники «WebProduction» заявили, що вони мають намір розвивати консалтинг і бізнес-аналітику в Україні. «Щоб впровадження CRM і IT-рішень виконувались максимально ефективно і допомагали бізнесу, щоб не було „софту заради софту“», — кажуть розробники.

Вибрати потрібну програму непросто. Попит на системи управління бізнесом зростає. Gartner стверджує, що до 2018 року програми контролюватимуть працю понад 3 мільйонів працівників в усьому світі. Збільшується також кількість різних пропозицій на ринку CRM-систем. Аудит дає чіткі рекомендації: на які функції звернути увагу і які результати вимагати від розробника.

Більшість компаній проводить аудит свого бізнесу вже в рамках придбання CRM-системи. В процесі впровадження є ризик, що система не підійде. Тоді проект закриється, а ресурси замовників і розробників будуть витрачені даремно.

CRM-аудит як окрема послуга передбачає підбір оптимальних рішень для конкретних завдань клієнта. За його результатами клієнт звертається до будь-якого розробнику з розумінням того, що йому потрібно і скільки він готовий витратити.

CRM-аудит аналізує:

  • найм і організаційну структуру;
  • продажі, менеджмент і управління процесами;
  • фінансовий, складський та управлінський облік;
  • виробництво і документообіг.

Експерти вислуховують потреби замовника, знайомляться зі структурою компанії, кожним відділом і ключовими співробітниками, тестують бізнес-процеси підприємства, а потім надають замовнику консультацію на основі зібраних даних.

Про компанію:

Українська компанія WebProduction з 2006 року розробляє і впроваджує програмне забезпечення для бізнесу. Співробітники WebProduction розробляють платформи інтернет-магазинів і інших сайтів. Вони створюють рішення автоматизації обслуговування клієнтів, управління процесами і ресурсами, надають консалтингові послуги. Основним продуктом компанії стала CRM + ERP-система OneBox, яка впроваджена на підприємствах України, Росії, Казахстану і Білорусі.

Контакти:

+38 (044) 332-93-25

webproduction.ua

sales@webproduction.ua


Теги